Um cliente ligou na semana passada para nos visitar na fábrica.Máquina de teste de dobradura de sapatoseMáquina de teste de envelhecimentoQuando chegou, nossos colegas também o receberam calorosamente. Ele visitou nossa fábrica e perguntou:Máquina de teste de dobradura de sapatoseMáquina de teste de envelhecimentoPreço, pergunte-me outra.Máquina de teste de mudança de amareloComo é a qualidade?clienteQual é a qualidade do meu produto, o que posso responder? Ou eu digo "mal" em minha própria consciência, ou digo muito bem com confiança. O que mais?

Depois que o cliente recebeu uma resposta, parecia sem fim e disse para me perguntar uma coisa. Eu disse:“Bem, eu sei tudo.”Pensei que os clientes queriam perguntar sobre o processo de produção ou a tecnologia de processamento dos nossos produtos, mas nunca pensei que os clientes queriam perguntar sobre nossos dois colegas locais.

Essas duas companhias também costumam nos relacionar, portanto, conheço os chefes dessas duas empresas. Uma pequena oficina, uma empresa comercial. O que os clientes querem perguntar? Os clientes perguntam-me o que eu sinto sobre essas duas empresas? Quanto à qualidade do produto, quando o cliente pergunta, acho que talvez a maioria das pessoas pense que há apenas duas respostas: bom ou ruim. Mas, para mim, eu não gosto de falar por trás, muito menos de falar por trás dos meus colegas. Eu disse desculpa, não conheço muito essas duas empresas, embora sejam colegas, mas normalmente não se comunicam,

Se eu disser bem às costas do meu companheiro, o companheiro sabe que não se lembrará de mim; Se eu disser mal às costas dos meus companheiros, os nossos companheiros nos tropeçarão em segredo e nos odiarão. Portanto, eu só posso explicar ao cliente que não é conveniente para mim expressar opiniões sobre os meus colegas. Se houver outras perguntas, eu sei tudo, essas perguntas, eu realmente não posso responder, o cliente perguntou por meio dia, eu sempre não relaxei, não disse que os colegas eram metade bons ou metade maus. O cliente tem que fazer greve. Antes de ir, o cliente também perguntou a máquina de teste de tartaruga de couro e a máquina de teste impermeável dinâmica de couro.