A certificação de serviço pós-venda de mercadorias é baseada no "Sistema de Avaliação de Qualidade de Empresas Operadoras de Mercadorias"GB / T27922-2011uma certificação implementada em conformidade com os padrões. Aplicável principalmente a organizações comerciais que fornecem bens e serviços aos clientes. A norma estabelece os princípios e requisitos que as organizações comerciais que fornecem bens e serviços devem seguir, a partir de seis aspectos como cultura de serviço, liderança, estratégia de serviço, sistema de gerenciamento de recursos humanos baseado na melhoria da capacidade de serviço, processo de serviço e sistema de serviço.

A Kaiheng Environmental Protection mantém e segue os princípios e requisitos padrão, ao mesmo tempo que cada detalhe do processo de serviço pós-venda é implementado na realidade, respondendo pacientemente às perguntas dos clientes, orientando cuidadosamente o uso, ajudando entusiasticamente a ajustar os testes, responsabilizando as pessoas para garantir que os clientes tenham uma experiência de serviço satisfatória, eliminando as preocupações dos usuários após a compra de produtos. É também com base no cuidado, paciência, atenção e entusiasmo do serviço pós-venda da empresa que ganhou a confiança de muitos usuários de primeira linha de produtos e também recebeu o reconhecimento de avaliadores de terceiros sobre a capacidade de serviço de proteção ambiental de Inheng, portanto, recebeu uma avaliação de certificação de cinco estrelas.

Ao mesmo tempo que avalia a nova certificação de serviços pós-venda de mercadorias, a empresa também avalia o sistema de gestão de qualidade (Certificação ISO9001:2015Sistema de Gestão Ambiental (ISO14001 certificação：2015Sistema de Gestão da Saúde Ocupacional (ISO45001: 2018A recertificação e auditoria foram realizadas para garantir a eficácia do sistema e tornar a gestão da empresa, produtos, serviços, meio ambiente e saúde dos funcionários mais normativa e científica. Também aumenta a competitividade do mercado de produtos e a satisfação do cliente, criando um ambiente de trabalho mais seguro e acolhedor para os funcionários.