Problema 1: os dados não podem ser carregados ou a plataforma não tem sinal

É uma falha comum de comunicação. Verifique primeiro o estado da conexão de rede: para dispositivos GPRS/4G, verifique se o cartão SIM está em dívida, solto ou com sinal fraco (especialmente em túneis, bibliotecas subterrâneas); Tente reiniciar o dispositivo ou substituir a localização para melhorar o sinal. Para dispositivos Bluetooth/Wi-Fi, verifique se o gateway de recepção está online e emparelhado corretamente. Para transmissões de longa distância, como LoRa, verifique a cobertura da estação base. Se necessário, alterne o modo de comunicação alternativo ou use a função de registro offline.

Problema 2: Leituras de temperatura anormalmente altas ou baixas

Pode ser devido a falhas de sensores ou interferências ambientais. Verifique se a sonda está envolta em gelo e exposta diretamente a fontes de frio ou calor (por exemplo, portas de veículos, saídas de ar condicionado) e deve ser colocada em uma posição representativa do centro de carga. Verifique se o sensor está entrando em água, quebrado ou mal contactado. A verificação de campo é feita através da comparação de termômetros padrão e, se o desvio for muito grande, o sensor deve ser substituído. Observe que a falta de energia da bateria também pode levar à deriva de dados.

Problema 3: O alarme não foi ativado ou atrasado

O risco de falha do alarme é alto. Verifique se a configuração do limiar de alarme do sistema é correta (por exemplo, 2-8 ° C) e se o limite superior e inferior é razoável; Verifique se o alarme (SMS, APP push, luz de voz) está ligado e o número de conta está correto. Teste se a função de alarme responde normalmente. Se for um alarme para a plataforma, verifique o estado do servidor e as permissões do usuário. Testes de simulação de alarme são realizados regularmente para garantir que o mecanismo seja eficaz.

Problema 4: Desligação ou falta de vida útil do equipamento

Os equipamentos alimentados por bateria podem parar devido ao esgotamento da energia. Escolha a capacidade adequada da bateria de acordo com o tempo de transporte para evitar o uso excedido. Habilite o modo de baixo consumo de energia para definir razoavelmente a frequência de upload de dados (por exemplo, ajustar de 1 minuto para 5 minutos). Carregue e verifique a saúde da bateria após a recepção. Para pontos de monitoramento fixos, certifique-se de que o adaptador de alimentação está funcionando corretamente.