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Em ambientes hospitalares de ritmo acelerado, médicos e técnicos de laboratório esperam que suas tecnologias e sistemas funcionem de forma confiável sempre. Os laboratórios clínicos são essenciais para fornecer aos médicos as informações necessárias para tomar decisões sobre o tratamento dos pacientes - e as consequências de resultados imprecisos ou falhas de laboratório podem determinar se os pacientes podem ter acesso a tratamentos que salvam vidas em tempo útil ou se estão em risco de diagnóstico errado ou atraso no tratamento.
Embora a inspeção e manutenção regulares dos equipamentos de diagnóstico de laboratório sejam importantes, os sistemas de água geralmente só são considerados em caso de falha. Se a qualidade da água não for adequada, os testes de laboratório podem produzir resultados errados, desvios de dados e, pior ainda, o analisador pode parar de funcionar. Uma vez que isso acontece, o tempo necessário para reparar o sistema de água e testar novamente as amostras pode resultar em atrasos, causando sérios problemas em ambientes onde é necessário operar de forma eficiente.
A pureza da água em laboratório clínico é fundamental. Enquanto os usuários domésticos normais consideram a água da torneira "pura", os cientistas de laboratório clínico acreditam que a água da torneira está gravemente poluída e não é adequada para suas aplicações.
À medida que os testes de diagnóstico se tornam cada vez mais complexos e sensíveis, os padrões de pureza da água também se tornam mais importantes. Quase todas as fases de operação dos analisadores clínicos automatizados exigem água de alta pureza, portanto, é necessário garantir que a água contenha baixos teores de partículas, íons, matérias orgânicas e impurezas bacterianas para garantir 1:
Pouca acumulação de bactérias no repositório interno
Poucos resíduos e poluição durante a limpeza de vasos de comparação e sondas de amostras
Aumento da estabilidade do reagente
Maior precisão e precisão na transferência de amostras e reagentes
Leituras de luz com maior precisão
Como essas impurezas podem afetar direta ou indiretamente o desempenho do analisador, a água em aplicações de laboratório clínico deve atender a vários padrões, especialmente os desenvolvidos pela CLSI (Clinical Laboratory Standards Association).
Como qualquer outra máquina ou equipamento, o sistema de purificação de água também precisa de manutenção regular para garantir seu funcionamento contínuo e eficiente. Isso inclui trocas regulares de filtros, substituição de peças desgastáveis, desinfecção e atualizações de software. Além disso, é necessário registrar dados de desempenho do sistema para análise de tendências e validação de processos por organismos de certificação. No entanto, por muito tempo, os programas de manutenção do sistema de água tendem a ser negligenciados. No passado, muitos hospitais passavam a manutenção a funcionários internos depois de instalarem sistemas de água. Em muitos casos, os funcionários internos que não são especialistas em sistemas de água ou trabalham ocupados, sem treinamento adequado ou frequência de manutenção de monitoramento, aumentam o risco de paradas do sistema.
Para minimizar o tempo de inatividade, o sistema de abastecimento de água deve ser mantido regularmente por técnicos qualificados. O planejamento proativo de manutenção e o serviço de técnicos de manutenção qualificados ajudam a garantir que o sistema de abastecimento de água não falhe em ambientes que exigem operação 24 horas por dia.
Hoje, os hospitais podem optar por terceirizar suas necessidades de purificação de água para parceiros de gestão de água. Desta forma, os hospitais não precisam investir recursos internos para garantir a qualidade, a quantidade e o tempo de funcionamento da água necessários. Através desses serviços, especialistas de terceiros no campo da depuração de água monitoram regularmente (às vezes remotamente) o sistema de água e realizam manutenção preventiva e reparações regulares para garantir que o sistema esteja sempre em funcionamento. Estes serviços geralmente incluem garantias de processo (compromissos de "qualidade" e "quantidade de água") e cobrem os custos de substituição de componentes do sistema e mão-de-obra sem nenhum custo adicional.
Ao comparar o custo total de propriedade para obter a qualidade e a quantidade de água pura necessária para o laboratório, esse esquema é geralmente mais econômico do que gerenciar a manutenção e reparação de sistemas separadamente ou suportar perdas de inatividade. Em alguns casos, o equipamento de purificação de água pode até ser acessado gratuitamente, permitindo que os laboratórios obtenham a qualidade de água necessária ao custo "por galão" e, em seguida, aproveitem seu orçamento operacional sem solicitar fundos específicos para novos equipamentos de purificação de água.
Dada a importância crítica dos testes clínicos de laboratório dos hospitais e os requisitos cada vez mais rigorosos de qualidade da água, é mais importante do que nunca que os hospitais tenham um sistema de abastecimento de água confiável. Através do monitoramento e manutenção de sistemas de abastecimento de água por fornecedores terceirizados, reduzindo o custo total de propriedade, o pessoal do hospital pode dedicar mais tempo e esforço ao trabalho principal e, acima de tudo, concentrar-se no cuidado do paciente porque sabe que as necessidades de água estão satisfeitas.
Autor: Jeffrey Holland, Bacharelado em Ciências, Mestrado em Administração de Empresas, Diretor de Ciências da Saúde, Evoqua Water Technologies
1 ELGA LabWater, Guia de Água Pura para Laboratório Clínico (Água para Laboratório Clínico, 2006)