04,18,20250A partir de:
Estimados clientes e parceiros:
Nesta batalha contra as ordens, nossa equipe demonstrou um profissionalismo extraordinário e uma execução eficiente. Todos os pedidos dos clientes e ordens de intenção de compra são rigorosamente seguidos pelo processo, concluindo a tempo a inscrição, ordem, encomenda e envio. Até às 16:00 de 18 de abril de 2025, 85,91% dos pedidos foram entregues ou entraram no processo de envio. Para as encomendas futuras restantes, também garantiremos que sejam emitidas de acordo com os planos de fornecimento de cada fornecedor. Conhecemos as expectativas dos clientes, por favor, espere com paciência e faremos todo o possível para garantir a entrega oportuna do pedido.
Enquanto isso, apesar da escassez de materiais, seguimos cumprindo o princípio da integridade. Para grandes quantidades de mercadorias ultra-limitadas, ainda aceitamos pedidos e pedidos de intenção de compra a preços acordados anualmente ou durante períodos normais. Prometemos solenemente que todos os pedidos de futuros não enviados e as ordens de compra de intenção convertidas em pedidos oficiais permanecerão inalterados e sem qualquer ajuste. Sabemos muito bem a importância da estabilidade dos preços para os nossos clientes, por favor, tenham a certeza de receber as mercadorias.
Diante de uma situação de mercado complexa, assumimos uma atitude responsável perante os nossos clientes e realizamos uma avaliação objetiva das ordens de compra. Com base na escassez de informações sobre materiais, tivemos que recusar parte do pedido de compra. Entre as ordens de compra de intenção recebidas, existem ordens de intenção por valor inferior a 100.000 dólares que precisam ser reembolsadas devido a circunstâncias especiais. Notificamos os clientes relevantes pela primeira vez e todos os reembolsos foram feitos. Embora a taxa de reembolso seja inferior a 1%, pedimos desculpas. Este evento também nos inspirou a trabalhar continuamente para melhorar o nível de serviço para melhor atender às necessidades dos clientes.
A situação atual do mercado ainda é cheia de incerteza, para os pedidos subsequentes e as ordens de intenção, seguiremos de perto a política de vendas de todos os fabricantes, combinando a situação real para fornecer um serviço mais confiável e profissional a um preço razoável para os clientes. Estamos ansiosos para continuar a trabalhar sinceramente com você para enfrentar os desafios juntos e alcançar benefício mútuo e ganho-ganho.
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