O gerente Guo Lei e o gerente Li Juan, responsáveis ​​por Xangai Ran Chao, participaram da conferência. Na conferência, Oliver, diretor de vendas globais da Super Divisão da Spice, John, diretor de manutenção global e Kevin, diretor de vendas da China, tiveram uma comunicação aprofundada sobre o desenvolvimento futuro do produto e o serviço pós-venda. As habilidades de trabalho e atendimento ao cliente dos gerentes Guo e Li foram altamente reconhecidas por funcionários internos da Spice Hypertech & Grabner e outros parceiros na China.

O conteúdo do treinamento da conferência abrange toda a gama de produtos da Spider-Tech MiniLab, Spectroil, LaserNet, FluidScan e outros, combinando conhecimento técnico com aplicações práticas para melhorar a qualidade do serviço ao cliente em Xangai. Também foi apresentado o FieldLab 58C, um sistema integrado de análise de óleos e líquidos alimentado por bateria.